「コンテクストが見えにくいです」ビジネス用語「コンテクスト」徹底解説!

こんにちは!就職支援サイト「キャリアの実」の編集担当です!
「コンテクストが見えにくいです」
聞いたことがある人も、初めて聞いたという人もいると思うビジネス用語「コンテクスト」。
今回は「コンテクスト」について説明していきますよ!
コンテクストとは?
意味:文脈・前後関係・脈略・状況・環境
「コンテクスト」は訳すと「文脈」ですが、「前後関係」「脈略」「状況」「環境」と訳したほうがわかりやすいです。
「コンテクストを理解しなければ、英語を覚えても会話ができない。」
などと使います!
ビジネスシーンでも同じ意味で使われることもありますが、別の言葉と組み合わせて違う意味で使われることもあります。
コンテクストを使った言葉!
ハイコンテクスト
「ハイコンテクスト」は文脈や背景などからお互いに意図を察し合て、なんとなく通じてしまう環境や状況のこと。
また、日本・韓国・中国・アラブ圏・フランスなどの民族性、経済力、文化度が近い人が集まってる状態。
ローコンテクスト
「ローコンテクスト」は「誰でもすぐわかる言葉」、言葉そのものの意味を重視する姿勢です!
コンテクストマーケティング
ユーザーの状況や背景や気持ちを把握して、ベストなタイミングで商品やサービスを提供する方法です!
履歴や検索からユーザーの興味がありそうな商品を提案するAmazonもコンテクストマーケティングをしています。
Googleのアドワーズ広告もさらに位置情報を加えて、ユーザーに合った広告を配信します!
コンテクストメニュー
ウインドウズで右クリックで表示されるメニュー。
Macではcontrolキーを押しながらクリックして表示されるメニューです。
シーンごとの「コンテクスト」の使い方
ビジネスシーンでのコンテクストは、お客に対して積極性が必要となるのでローコンテクスト文化の意味合いが強いと考えましょう。
商品を見ただけで理解してもらえないので、どんなアピールをすればいいかをしっかりと考えることが求められます。
建築
建築は作り手の意図をしっかりと伝えなければなりません。
商品の機能や特徴を説明する、コンテクストが必要です!
デザイナー
デザイナーは見た目の良さだけではなく、機能性に優れている商品が重要です。
デザイナー業界はローコンテクスト文化です、作品の意図を説明すことが求められます!
マネジメント
常にコンテクストを意識しなくてはいけないのが、マネジメント業界です。
海外の顧客や進出を考えているなら、コンテクストを無視することはできません!
メーカーとユーザーのコミュニケーションを円滑に進めるためのマネジメントなら、コンテクストを意識しておくことが必要です!
コンテクストの重要性
「コンテクスト」は文脈や状況という意味ですが、物事への考え方と理解しましょう。
コンテクストが違うとお互いを理解することは難しいです‥。
そこで重要なのがコミュニケーションです!
コミュニケーションを尊重する文化ではコンテクストは重要視されていません。
逆にコンテクストがお互い共通だとコミュニケーションは必要ないと考えられています。
どっちがいいというわけではなく、国際社会ではローコンテクストとコミュニケーション力が必要です!
まとめ
「コンテクストが見えにくいです」ビジネス用語「コンテクスト」徹底解説!いかがだったでしょうか?
人との良好なコミュニケーションを築くのには、コンテクストを知ることが重要です。
コンテクストは様々な形での受け入れる姿勢です。
皆さんもぜひ、コンテクストの概念を取り入れてみましょう!
そうすれば人間関係に変化が起きて、就活や社会に出てからもきっと役に立つはずですよ!